TVの修理…と思いきや
「一週間ぐらい前からTVが映らなくなってしまった…」
とお電話がありました。当店で4年ほど前にご購入いただいたTVです。
型番を調べると、先日修理したTVに型番が良く似ているので、同じ症状かな?と当たりをつけて、修理テキストや品番を調べます。
さらに持ち帰り修理の可能性が高いので、修理期間中にお困りにならないよう、貸し出し用のTVを積んでお伺いしました。
お宅に到着して現場を見てみると…
んん?
これはまさか…
TVの主電源が入っていませんでした><
電源ボタンを押すとあっさりTVがつきました。お客様「えっなんで!?」とびっくり。
意外と見落としがちなのが、主電源ボタン。
普段リモコンだけで操作していると存在を忘れがちですネ。
ちなみに同じパターンでコンセントが抜けていた、というのも見落としがちです。
さて、無事にTVが映ったのでついでにチャンネルチェックをすると…リモコンが反応しません。
「故障かな?電池切れかな?」と思い裏返し
蓋を開けます
…おッ?
電池の装着方向が逆になっていました><
さらに種類の違う電池が入っています。
これではリモコンは効きませんネ。
想像ですが、
テレビをリモコンで消してから電池交換
↓
リモコンが効かないのでTVが点かない
↓
TVの故障だ
と思ってしまったのでしょう…
TVが映らなくなったので、身内の方に見てもらったようですが、そのときにTVの主電源をオフにしてしまったのか?
見てもらった人はTVの主電源のことに気がつかなかったのか?
真相は闇の中です…
さて、この電池はそのまま使えないので、車に乗っている電池を取ってきて交換。
パナソニックのエボルタ乾電池です。信頼の日本製
「他のリモコンも見てもらって古いようなら交換して~」とのことなので
照明リモコン×2、エアコンのリモコンの電池も交換しました。
これですっきりしました。
「下らないことで呼んでゴメンネ~」
いえいえ、お困りごとを解決するのが仕事ですから。
でも、今度は一週間も放置しないで早めに言って下さいネ。
電池代だけ頂いて帰ろうとしたら、「それだけじゃ悪いから…」と
お茶をいただきました。最近暑いので助かります^^
お心遣いに感謝を。
当店にご依頼誠にありがとうございました!