薄暗い時間からの緊急対応 です
「24時間風呂とエアコンがつかない…」とSOSが入りました。
まず24時間風呂が調子悪く、水道屋さんに診てもらったところ、機械のプラグが差さっているコンセントに電気が来ていない、と言われたとのコト。
また夕方エアコンをつけようとしたらこちらも動かない…とのことでご連絡いただきました。
エアコンは当店取付で10年以上経過しています。
当店から歩いて3分ぐらいのお宅でしたので急いで訪問。
「水道屋さんに言われたんだけど、お勝手口の上にある線が焦げて切れているから、そこが原因ではないか?」とお客様。
!それは危ない!と思い屋根の上に登って点検しましたが…どこにも繋がっていない線が垂れ下がっていました。
これは関係なさそうなので処理して、降りてお客様にもう少し詳しく状況をお聞きしました。
ヒアリングから、まずはお風呂とエアコンの点検です。
24時間風呂のほうは、言われたように電気が来ていません…
エアコンも、本体故障の可能性あり、と思って点検してみましたがこちらも電気が来ていない。
分電盤を見させていただくと、回路のブレーカーが一つ落ちていました。
ショートしていればこれを上げてもまた落ちちゃうな…と思いながら上げてみましたが、落ちず。
お風呂もエアコンも動きました。
その後様子を見るも問題なし。
うーん、どうやらエアコンと24時間風呂の回路が同じなので、同時に使って容量オーバーでブレーカーが落ちてしまったようです。
一見エアコンは単独でコンセントがきているので専用回路だと思いましたが、そうではないようですね。
長年使ってきて、今回初めて落ちたとのことなので、気づかなかったようです。
今回はブレーカーを上げて完了。もし頻繁に落ちるようなら、エアコンの回路を切り分けて専用回路を作ったほうがよさそうですね!
帰り際に、「急なお願いに来てくれてありがとう」ということで、そのエアコン入れ替えのお見積もりを依頼いただきました^^
車に載っていたので、カタログをお渡しし、工事代を見積もり出しました。
正式なご依頼、お待ちしております!
当店にご依頼まことにありがとうございました!
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