一昨日お問い合わせいただいたあなたにお伝えしたいこの記事
こんにちは!パナハートアイコー テンチョーの熊澤しゅんすけ です!
いよいよ本格的に暑い日が続いてきましたね~
当店は連日のエアコン取り付けに加えて、各地域のお祭りの準備も始めています。
まずは、地元「水郷田名」の盆踊りが今週末!
一昨日と今日の半日ずつで、なんとか電気の配線が終わりました~
明後日の本番は電気設備と放送を担当しますので、気合入れていきます!
さて、そんな中お電話いただきました。
「冷蔵庫の値段を教えてほしいんです。」
お問い合わせいただいたのは、パナソニックのJコンセプトの冷蔵庫。
当店でも人気のある商品です。
こちらの機種ちょっと変わっていて、量販店での取り扱いが少なく、値段も量販店さんや場合によっては価格.COMより安いこともあります。
今回お電話いただいたお客様も、「ブログを見て」お電話いただきました。
機能の説明や、お値段のお話、設置費用やリサイクル費用はかかるのかなどお話をさせていただいて、テンチョーは聞きました。
「ところでお住まいはどちらでしょうか」
その返答は、「M市です。」
M市…M市…少し遠い…他県…混んでれば2時間かかっちゃうかも…
エアコンやらお祭りのこの時期の対応は難しい…
色々な考えが頭を巡ります。
で、テンチョー、「ちょっと遠いので対応は難しいですね~!」とスパッと断ってしまいました。
もっと言い方があるでしょ!と電話を切ってから思いました。
M市からわざわざお問い合わせいただいたのに…本当に申し訳ない。
もしかしたらブログ読んでもらって当店が気に入ったからお電話くれたのかもしれないのに!
電話かけるのにもすごい勇気がいることなのに!!(テンチョーは電話に苦手意識がある)
M市からお問い合わせの方、おそらくお住まいのお近くにも当店のようなパナソニックショップがあるかと思います。
紹介できればいいんですが…あいにくその近辺に知り合いがおりません…
でもきっと、丁寧な対応をしてくれると思うし、お値段もそんなに変わらない(当店よりも安いかも)と思いますので、探してみてください。
この度は、せっかくお電話いただいたのに対応ができず、本当に申し訳ありませんでした。
当ブログにご訪問ありがとうございます。
パナハートアイコー
神奈川県相模原市中央区水郷田名2-19-8
042-762-0433
初めてのお客様は、「ブログを見た」とお電話ください。
相模原市、愛川町、厚木市、八王子市…テンチョーがすっ飛んでいきます
他の地域の方もご相談ください、できるだけ対応いたします。
twitter @aikou_denki フォローミープリーズ。仕事からプライベート、くだらない話をつぶやいています。
facebookページ 「アイコーでんき」で検索願います。
量販店さんや、ネット通販、価格.COMにはできないサービスと心遣いでがんばる「まちのでんきやさん」です